Frequently Asked Questions

Il GDPR si applica all'uso dei cookie quando questi vengono utilizzati per il trattamento dei dati personali, ma ci sono anche regole più specifiche per i cookie, inclusa la direttiva ePrivacy.

La memorizzazione di un cookie, o l'ottenimento dell'accesso a un cookie già memorizzato, nell'apparecchio di un utente è consentita solo a condizione che l'abbonato o l'utente interessato sia stato adeguatamente informato (in particolare sulle finalità del trattamento) e abbia dato il suo consenso.
L'unica eccezione sono i cookie tecnici necessari. Le imprese/organizzazioni non hanno bisogno di chiedere il consenso quando utilizzano i cookie tecnici necessari sui loro siti web.

 

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È necessario rispondere senza indebito ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine può essere prorogato di altri due mesi se la richiesta è troppo complessa e è necessario più tempo per rispondere, a condizione che l'individuo ne sia informato entro un mese dal ricevimento della richiesta. 
Devi farlo gratuitamente.
 

 

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La conformità con il GDPR è monitorata dalle Autorità nazionali per la protezione dei dati. Le Autorità per la protezione dei dati possono condurre indagini e imporre sanzioni ove necessario. Le Autorità per la protezione dei dati dispongono di una serie di strumenti, tra cui sanzioni pecuniarie fino a 20 milioni di euro o il 4 % del fatturato annuo mondiale, se superiori, richiami e divieti di trattamento temporanei o permanenti.
Puoi trovare i recapiti di tutte le Autorità per la protezione dei dati SEE sul sito web dell'EDPB: Membri

 

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Il RPD può essere un dipendente con sufficiente conoscenza del GDPR (se i compiti professionali del dipendente sono compatibili con quelli del RPD e questo non porta a conflitti di interesse) o una persona esterna. Il Responsabile della protezione dei dati dovrebbe essere in grado di svolgere i compiti in modo indipendente e dovrebbe essere in grado di riferire direttamente alla direzione più alta.

 

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Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi tipo di attività (operazione di trattamento) svolta sui dati o con i dati personali delle persone fisiche. Ciò include la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o l'alterazione, il recupero, la consultazione, l'indagine, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione di dati personali.

Il primo passo per installare una videocamera è quello di identificare lo scopo o gli scopi per farlo. Gli scopi per l'installazione di telecamere a circuito chiuso possono essere diversi, come, ad esempio, garantire la sicurezza dei locali, facilitare la prevenzione e la scoperta di furti e altri reati, e, per la natura del lavoro, proteggere la vita e la salute dei dipendenti. Come per qualsiasi trattamento di dati personali, la ripresa video delle persone fisiche deve avere una base giuridica ai sensi del GDPR. Il consenso può fornire una base giuridica per tale trattamento dei dati. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, è improbabile che ciò si applichi all'uso delle telecamere, in quanto sarà difficile ottenere il libero consenso di tutti coloro che potrebbero essere ripresi. La base giuridica più comune per questo tipo di trattamento dei dati personali è l'interesse legittimo. Quando il trattamento si basa su un interesse legittimo, dovrai effettuare un test di bilanciamento degli interessi per determinare se i tuoi interessi legittimi superano i diritti dell'individuo.

È necessario informare le persone che si stanno riprendendo. Questo può essere fatto posizionando indicazioni di facile comprensione in posti visibili. Inoltre, a tutti gli ingressi dovrebbe essere collocato un cartello indicante lo scopo del sistema di telecamere a circuito chiuso e l'identità e i dati di contatto del titolare del trattamento.

Alle persone le cui immagini sono registrate da un sistema di telecamere a circuito chiuso dovrebbero essere fornite le seguenti informazioni:

  • l'identità e i dati di contatto del titolare del trattamento;
  • le finalità del trattamento;
  • la base giuridica del trattamento (se è legittimo interesse, le informazioni specifiche su quali interessi legittimi si fa riferimento per quello specifico trattamento e quale entità persegue ciascun interesse legittimo).
  • i recapiti del responsabile della protezione dei dati, RDD/DPO (se esiste);
  • i destinatari o le categorie di destinatari dei dati;
  • le disposizioni di sicurezza per i filmati delle telecamere;
  • il periodo di conservazione dei filmati delle telecamere;
  • l'esistenza dei diritti delle persone fisiche ai sensi del GDPR e il diritto di presentare un reclamo all'Autorità nazionale per la protezione dei dati.
     

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Il GDPR dà alle persone il controllo sul trattamento dei loro dati personali. A tal fine, la trasparenza è fondamentale. Ciò significa che devi informare le persone di cui tratti i dati sulle tue operazioni di trattamento e sulle finalità. In altre parole, devi spiegare chi elabora i loro dati, ma anche come e perché. Solo se l'uso dei dati personali è "trasparente" per le persone interessate, quest’ultime possono valutare i possibili rischi e prendere decisioni in merito ai loro dati personali.

Ai sensi del GDPR, sei tenuto a condividere le seguenti informazioni con le persone fisiche:

  • l'identità e i dati di contatto del titolare del trattamento;
  • le finalità del trattamento;
  • la base giuridica del trattamento (se legittimo interesse, le informazioni specifiche a cui gli interessi legittimi fanno riferimento riguardo ad un particolare trattamento e sul quale l’ente/impresa persegue ciascun interesse legittimo);
  • i dati di contatto del responsabile del trattamento;
  • i recapiti dell'RPD (se esiste un RPD);
  • i destinatari o le categorie di destinatari dei dati;
  • informazioni sull'eventuale trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) (dove applicabile: l'esistenza o meno di una decisione di adeguatezza o di un riferimento sulle garanzie adeguate e il modo in cui tali informazioni possono essere messe a disposizione degli interessati;
  • le categorie di dati personali trattati, quando i dati non sono ottenuti dall'interessato.

Inoltre, il GDPR richiede all'imresa/organizzazione di fornire le seguenti informazioni per garantire un trattamento equo e trasparente:

  • il periodo di conservazione o, ove ciò non sia possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • il diritto di richiedere l'accesso, la cancellazione, la rettifica, la limitazione, l'obiezione e la portabilità dei dati personali;
  • il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità per la protezione dei dati;
  • se la base giuridica del trattamento è il consenso: il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • nel caso di processi decisionali automatizzati, le informazioni pertinenti sulla logica seguita e sulle conseguenze previste del trattamento per l'interessato;
  • la fonte dei dati personali (se non si sono ricevuti direttamente dall'interessato;
  • se l'individuo è tenuto a fornire i dati personali (per legge o per contratto o per stipulare un contratto) e quali sono le conseguenze del rifiuto di fornire i dati.

 

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Sì, i responsabili del trattamento (ossia le persone fisiche o enti che trattano i dati per conto di un titolare del trattamento) hanno obblighi ai sensi del GDPR. Vi sono, tuttavia, alcune differenze tra le responsabilità dei responsabili del trattamento e i titolari del trattamento.

I responsabili del trattamento devono attenersi alle responsabilità stabilite nel contratto con il titolare del trattamento, che dettaglia le operazioni di trattamento e i mezzi per trattare i dati personali. Ad esempio, il responsabile del trattamento dovrà eseguire le operazioni di trattamento con le misure tecniche e organizzative appropriate, come indicato dal titolare. In tal modo, il responsabile del trattamento assiste il titolare del trattamento nel rispetto del GDPR.

 

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Gli RPD possono svolgere altri compiti all'interno dell'impresa/organizzazione, ma ciò non può comportare un conflitto di interessi. Ciò implica che il RPD non può avere una posizione in cui determina le finalità e i mezzi delle attività di trattamento. Le funzioni conflittuali comprendono principalmente le posizioni apicali (Amministratore Delegato, Direttore Generale, Direttore finanziario, Direttore Risorse Umane, Direttore IT, Consigliere delegato) ma possono anche coinvolgere altre funzioni se portano alla determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento.
L'RPD deve essere in grado di svolgere i propri doveri e compiti in modo indipendente. Ciò significa che la tua organizzazione:

  • non può impartire istruzioni all'RPD per quanto riguarda l'esercizio delle sue funzioni;
  • non può penalizzare o licenziare il Responsabile della protezione dei dati a causa dello svolgimento dei propri compiti.

 

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Quando vi sono due o più titolari del trattamento che determinano congiuntamente lo scopo e i mezzi del trattamento, sono considerati contitolari del trattamento. Decidono insieme di trattare i dati personali per uno scopo comune. Il controllo congiunto può assumere molte forme e la partecipazione dei diversi titolari del trattamento può essere diseguale. I contitolari del trattamento devono pertanto determinare le rispettive responsabilità per il rispetto del GDPR.

È importante notare che il controllo congiunto comporta la responsabilità congiunta di un'attività di trattamento.

  • Esempio di controllo congiunto: Le aziende A e B hanno lanciato un prodotto co-branded e desiderano organizzare un evento per promuovere questo prodotto. A tal fine, decidono di condividere i dati dei rispettivi database clienti e potenziali clienti e, su questa base, decidono l'elenco degli invitati all'evento.Concordano inoltre sulle modalità di invio degli inviti, su come raccogliere feedback durante l'evento e sulle azioni di marketing di follow-up. Le società A e B possono essere considerate contitolari per il trattamento dei dati personali relativi all'organizzazione dell'evento promozionale in quanto decidono insieme in merito allo scopo definito congiuntamente e ai mezzi essenziali del trattamento dei dati in questo contesto.

 

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