Trebali biste odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Taj se rok može produljiti za još dva mjeseca ako je zahtjev previše složen i ako je potrebno više vremena za odgovor, pod uvjetom da je pojedinac o tome obaviješten u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

Morate to učiniti besplatno.

Više informacija:

• Poštuj prava pojedinaca

Neke vrste osobnih podataka pripadaju posebnim kategorijama osobnih podataka, što znači da zaslužuju veću zaštitu, tzv. osjetljivi podatke. Osjetljivi podaci uključuju podatke koji otkrivaju informacije o:

• zdravlju pojedinca;
• seksualnoj orijentaciji pojedinca;
• rasnom ili etničkom podrijetlu pojedinca;
• političkim mišljenja, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima pojedinca; članstvu u sindikatu pojedinca;
• biometrijski podaci u svrhu jedinstvene identifikacije pojedinca i genetski podaci pojedinca.

Obrada takvih podataka pojedinca općenito je zabranjena, osim u posebnim okolnostima koje opravdavaju njihovu obradu.

Više informacija:

• Osnove zaštite podataka

GDPR se primjenjuje na upotrebu kolačića kada se upotrebljavaju za obradu osobnih podataka, ali postoje i specifična pravila za kolačiće uključena u  Direktivu o e-privatnosti.

Pohranjivanje kolačića ili dobivanje pristupa već pohranjenom kolačiću na terminalnoj opremi korisnika dopušteno je samo pod uvjetom da je dotični pretplatnik ili korisnik na odgovarajući način obaviješten (posebno o svrsi obrade) i da je dao svoju privolu.

Jedina iznimka su tehnički nužni kolačići. Organizacije ne moraju tražiti privolu za korištenje tehnički nužnih kolačića na svojim internetskim stranicama.

Više informacija:

• Obrađuj osobne podatke zakonito

Opća uredba o zaštiti podataka daje pojedincima kontrolu nad obradom njihovih osobnih podataka. Da bi se to postiglo, transparentnost je ključna. To znači da morate obavijestiti pojedince čije podatke obrađujete o svojim postupcima obrade i svrhama obrade. Drugim riječima, morate objasniti tko obrađuje njihove podatke, ali i kako i zašto. Samo ako je upotreba osobnih podataka „transparentna” za uključene osobe, iste mogu procijeniti moguće rizike i donositi odluke o svojim osobnim podacima.

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka dužni ste podijeliti sljedeće informacije s pojedincima:

• identitet i kontaktne podatke voditelja obrade;
• svrhe obrade;
• pravnu osnovu obrade (ako je legitiman interes, konkretne informacije o tome koji se legitimni interesi odnose na određenu obradu)
• podatke za kontakt voditelja obrade;
• podatke za kontakt službenika za zaštitu podataka (ako je službenik za zaštitu podataka imenovan);
• primateljima ili kategorijama primatelja podataka;
• Informacije o tome hoće li se podaci prenijeti izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) (ako je primjenjivo: postojanje ili nepostojanje odluke o primjerenosti ili upućivanja na odgovarajuće zaštitne mjere i način na koji se te informacije mogu staviti na raspolaganje ispitanicima);
• kategorije obrađenih osobnih podataka, ako podaci nisu dobiveni od pojedinca.

Osim toga, Opća uredba o zaštiti podataka zahtjeva od vaše organizacije da pruži sljedeće informacije kako bi se osigurala poštena i transparentna obrada:

• razdoblje pohrane ili, ako to nije moguće, kriterije korištene za određivanje tog razdoblja;
• pravo na pristup osobnim podacima, brisanje ili, ispravak osobnih podataka , ograničenje obrade, pružanje mogućnosti prigovora obradi te prenosivost osobnih podataka;
• pravo na podnošenje pritužbe tijelu za zaštitu podataka;
• ako je pravna osnova za obradu privola: pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku;
• u slučaju automatiziranog donošenja odluka, smislene informacije o tome o kojoj je logici riječ, kao i važnost i predviđene posljedice takve obrade za ispitanika;
• izvor osobnih podataka (ako ih niste izravno primili od dotičnog pojedinca;
• je li pojedinac dužan dati osobne podatke (prema zakonu ili ugovoru ili sklopiti ugovor) i koje su posljedice odbijanja pružanja podataka.

Više informacija:

• Poštujte prava pojedinaca

Prvi korak u instaliranju videonadzora je utvrđivanje svrhe ili svrha za to. Svrhe instaliranja videonadzora mogu se razlikovati, kao što su osiguravanje sigurnosti prostora, pomaganje u sprečavanju i otkrivanju krađe i drugih kaznenih djela ili zaštita života i zdravlja zaposlenika zbog prirode posla.

Kao i kod svake obrade osobnih podataka, snimanje pojedinaca mora imati pravnu osnovu u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. Privola može biti pravna osnova za takvu obradu podataka. Međutim, to se u većini slučajeva vjerojatno neće primjenjivati na upotrebu videonadzora jer će biti teško dobiti slobodnu privolu svih osoba koje će vjerojatno biti evidentirane. Najčešći pravni temelj za takvu vrstu obrade osobnih podataka je legitiman interes. Kada se obrada temelji na legitimnom interesu, morat ćete provesti test ravnoteže kako biste utvrdili jesu li vaši legitimni interesi jači od prava pojedinca.

Morat ćete obavijestiti pojedince da se snimaju. To se može učiniti postavljanjem lako čitljivih znakova na istaknutim mjestima. Osim toga, na svim ulazima trebalo bi postaviti znak kojim se naznačuje svrha sustava videonadzora te identitet i podaci za kontakt voditelja obrade.

Pojedincima čije se slike snimaju putem sustava videonadzora trebalo bi pružiti sljedeće informacije:

• identitet i kontaktne podatke voditelja obrade;
• svrhe obrade;
• pravnu osnovu obrade (ako je to legitimni interes, konkretne informacije o tome koji se legitimni interesi odnose na određenu obradu i o tome koji subjekt slijedi svaki pojedini legitimni interes.)
• podatke za kontakt službenika za zaštitu podataka, (ako postoji službenik za zaštitu podataka);
• primateljima ili kategorijama primatelja podataka;
• sigurnosne mjere za snimke videonadzora
• razdoblje čuvanja snimke videonadzora;
• postojanje prava pojedinaca na temelju Opće uredbe o zaštiti podataka i pravo na podnošenje pritužbe nacionalnom tijelu za zaštitu podataka.

Više informacija:

• Zakonita obrada osobnih podataka
• Poštovanje prava pojedinaca

Obrada osobnih podataka znači svaka vrsta aktivnosti (postupak obrade) koja se obavlja na osobnim podacima pojedinaca ili s njima. To uključuje prikupljanje, bilježenje, organizaciju, strukturiranje, pohranu, prilagodbu ili izmjenu, pronalaženje, ispitivanje, uporabu, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje osobnih podataka.

Službenik za zaštitu podataka može biti postojeći zaposlenik s dostatnim znanjem o Općoj uredbi o zaštiti podataka (ako su profesionalni zadaci zaposlenika kompatibilni sa zadaćama službenika za zaštitu podataka i to ne dovodi do sukoba interesa) ili vanjska osoba. Službenik za zaštitu podataka trebao bi moći neovisno obavljati zadaće i trebao bi moći izravno izvješćivati najviše rukovodstvo.

Više informacija:

• Službenik za zaštitu podataka

Privola bi doista mogla biti valjana pravna osnova za pohranu životopisa podnositelja zahtjeva za posao. Drugi mogući pravni temelj mogao bi biti legitiman interes. U tom slučaju morate provesti test ravnoteže kako biste dokazali da legitimni interesi vaše organizacije nadmašuju prava podnositelja zahtjeva.

Organizacije će u svakom slučaju morati obavijestiti kandidate da namjeravaju pohraniti njihove podatke i u koje svrhe.

Više informacija:

• Obrađuj osobne podatke zakonito

Službenik za zaštitu podataka ne može se smatrati odgovornim za nepoštivanje Opće uredbe o zaštiti podataka. Usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka odgovornost je organizacije koja je imenovala službenika za zaštitu podataka.

Više informacija:

• Službenik za zaštitu podataka

Da bi se privola smatrala valjanom, mora biti:

• slobodno dana;
• specifična;
• informirana; i
• nedvosmislena.

To znači da pojedinci moraju imati istinski slobodan izbor o tome slažu li se s obradom svojih osobnih podataka; trebaju dovoljno informacija kako bi mogli razumjeti koji se podaci obrađuju, u koju svrhu i kako se to radi; također im je potrebna dovoljna granularnost u zahtjevima za pristanak.

Osim toga, trebala bi postojati jasna pozitivna radnja pojedinca (bez unaprijed označenih polja i jasno odvojena od primjenjivih općih uvjeta).

Osim toga, pojedinci moraju moći slobodno povući svoju privolu (bez ikakvih negativnih posljedica) ako se kasnije  predomisle.

Više informacija:

• Obrađuj osobne podatke zakonito