Come posso rispondere a una richiesta di cancellazione?
Le persone fisiche hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che li riguardano e, in tal caso, il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare i dati personali. È necessario rispondere senza indebito ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine può essere prorogato di altri due mesi se la richiesta è troppo complessa e se è necessario più tempo per adempiere alla richiesta, a condizione che l'individuo ne sia informato entro un mese dal ricevimento della richiesta.
È importante notare che il diritto alla cancellazione non è assoluto. Non si applica quando i dati in questione sono necessari per:
- esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione (ad esempio a fini giornalistici);
- l'adempimento di un obbligo legale che richiede il trattamento di dati personali (ad esempio, l'elaborazione di registrazioni sull'orario di lavoro dei dipendenti);
- motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica;
- finalità di archiviazione nell'interesse pubblico o a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici; e
- l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Quando i dati personali, che devono essere cancellati, sono stati precedentemente trasferiti ad altri enti, è necessario informare questi destinatari che l'individuo ha richiesto la cancellazione, a meno che ciò non si riveli impossibile o richiederebbe sforzi sproporzionati.
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