Najčešća pitanja

Ako postoje dva ili više voditelja obrade podataka koji zajednički određuju svrhu i sredstva obrade, smatraju se zajedničkim voditeljima obrade. Zajednički odlučuju obrađivati osobne podatke u zajedničku svrhu. Zajedničko vođenje obrade može biti u mnogim oblicima, a sudjelovanje različitih voditelja obrade može biti nejednako. Zajednički voditelji obrade stoga moraju utvrditi svoje odgovornosti za usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka.

Važno je napomenuti da zajedničko vođenje obrade dovodi do zajedničke odgovornosti za aktivnost obrade.

  • Primjer zajedničkog vođenja obrade: Društva A i B pokrenule su zajednički proizvod i žele organizirati događanje za promociju tog proizvoda. U tu svrhu odlučuju podijeliti podatke iz baza podataka svojih klijenata i potencijalnih klijenata te na temelju toga odlučiti o popisu gostiju. Također se dogovaraju o načinima slanja pozivnica na događanje, načinu prikupljanja povratnih informacija tijekom događanja i daljnjim marketinškim aktivnostima. Društva A i B mogu se smatrati zajedničkim voditeljima obrade za obradu osobnih podataka povezanih s organizacijom promotivnog događaja jer zajedno odlučuju o zajednički definiranoj svrsi i bitnim sredstvima obrade podataka u tom kontekstu.

 

Više informacija:

Važeći ugovor između voditelja obrade i izvršitelja obrade podataka obvezan je prema Općoj uredbi o zaštiti podataka. Za povredu odredbi članka 28. Opće uredbe o zaštiti podataka se može izreći upravna novčana kazna u iznosu do 10 milijuna EUR ili do 2 % ukupnog godišnjeg prometa društva, ovisno o tome koji je iznos veći.

Dansko i slovensko nadzorno tijelo za zaštitu podataka te Europska komisija izradile su predloške ugovora kako bi vam pomogle pri sklapanju ugovora između voditelja obrade i izvršitelja obrade.

 

Više informacija:

Službenici za zaštitu podataka mogu obavljati druge zadaće unutar organizacije, ali to ne može dovesti do sukoba interesa. To znači da službenik za zaštitu podataka ne može imati položaj u kojem određuje svrhe i sredstva aktivnosti obrade. Nespojive funkcije uglavnom uključuju rukovodeće položaje (glavni izvršni direktor, glavni operativni direktor, glavni financijski direktor, voditelj odjela za ljudske resurse, voditelj IT-a, glavni direktor), ali mogu uključivati i druge funkcije ako dovode do utvrđivanja svrhe i načina obrade.

Službenik za zaštitu podataka mora moći obavljati svoje zadaće i zadaće na neovisan način. To znači da vaša organizacija:

  • ne smije davati upute službeniku za zaštitu podataka u pogledu izvršavanja njegovih dužnosti;
  • ne smiju kažnjavati ili otpustiti službenika za zaštitu podataka zbog obavljanja njegovih zadaća.

 

Više informacija:

Kolačići su male datoteke pohranjene na uređaju, kao što su računalo, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj koji može pohraniti informacije. Kolačići služe brojnim važnim funkcijama, uključujući pamćenje korisnika i njihove prethodne interakcije s internetskom stranicom. Mogu se koristiti za praćenje stavki u internetskoj košarici za kupnju ili za praćenje informacija kada se pojedinosti umetnu u internetski obrazac za prijavu.

Kolačići za provjeru autentičnosti također su važni za identifikaciju korisnika kada se prijave na bankovne usluge i druge internetske usluge. Informacije pohranjene u kolačićima mogu uključivati osobne podatke, kao što su IP adresa, korisničko ime, jedinstveni identifikator ili adresa e-pošte.

Ne, ne morate biti certificirani da biste postali službenik za zaštitu podataka.

Međutim, službenici za zaštitu podataka moraju moći dokazati da imaju potrebne kvalifikacije koje se zahtijevaju Općom uredbom o zaštiti podataka, kao što je stručno znanje o pravu i praksi u području zaštite podataka.

 

Više informacija:

Imenovanje službenika za zaštitu podataka obvezno je u sljedeća tri slučaja:

  • organizacija je tijelo javne vlasti;
  • osnovne aktivnosti organizacije sastoje se od redovitog i sustavnog praćenja pojedinaca u velikim razmjerima, na primjer geolokacije putem mobilne aplikacije ili nadzora trgovačkih centara i javnih prostora putem videonadzora;
  • osnovne aktivnosti organizacije sastoje se od opsežne obrade osjetljivih podataka ili osobnih podataka povezanih s kaznenim osudama i kaznenim djelima.

Uvijek možete imenovati službenika za zaštitu podataka na dobrovoljnoj osnovi, čak i ako to nije zakonski propisano. Imajte na umu da u tom slučaju morate poštovati sve odredbe Opće uredbe o zaštiti podataka koje se odnose na zadaće i položaj službenika za zaštitu podataka.

 

Više informacija:

Ne, obrada osjetljivih podataka općenito je zabranjena, osim u vrlo specifičnim okolnostima:

  • Pojedinac je dao izričitu privolu za obradu svojih osjetljivih podataka.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je kako bi voditelj obrade podataka ispunio svoje obveze, posebno u kontekstu zapošljavanja, socijalne sigurnosti i socijalne zaštite. Na primjer, voditelj obrade možda će morati obraditi osjetljive podatke osobe kako bi mogao utvrditi ima li pravo na određene naknade socijalne zaštite ili stipendije za zapošljavanje.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je kako bi se zaštitili životno važni interesi osobe ako pojedinac fizički ili pravno nije u mogućnosti dati privolu. Na primjer, ako je pojedinac ostao bez svijesti kao posljedica nesreće i zahtijeva hitnu medicinsku skrb, možda će biti potrebno obraditi njegove zdravstvene podatke kako bi se pružila odgovarajuća medicinska skrb.
  • Obrada osjetljivih podataka provodi se u kontekstu legitimnih aktivnosti zaklade, udruge ili druge neprofitne organizacije s političkim, filozofskim, vjerskim ili sindikalnim ciljem i samo za obradu osobnih podataka njihovih članova, bivših članova ili osoba koje su s njima u redovitom kontaktu.
  • Osjetljive podatke koje je očigledno  objavio pojedinac.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je u kontekstu sudskih postupaka.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je za pitanja od znatnog javnog interesa.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je u kontekstu preventivne medicine ili medicine rada. Na primjer, obrada osjetljivih podataka pojedinca, kao što su zdravstveni podaci, može biti potrebna kako bi se utvrdila njihova radna sposobnost.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je za pitanja javnog zdravlja na temelju prava EU-a ili nacionalnog prava. Na primjer, obrada osjetljivih podataka pojedinaca može biti potrebna kako bi se osigurala visoka kvaliteta zdravstvene skrbi i visoka kvaliteta medicinskih proizvoda ili kako bi se suzbile ozbiljne prijetnje zdravlju, kao što su virusi.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je u svrhe arhiviranja u javnom interesu ili u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe. Na primjer, obrada osjetljivih podataka može biti potrebna za pružanje točnih statističkih podataka o stanju zemlje u određenom području.

 

Više informacija:

Ako vaša organizacija prikuplja osobne podatke izravno od pojedinaca, mora pružiti potrebne informacije u trenutku prikupljanja.

U slučaju neizravnog prikupljanja osobnih podataka, vaša organizacija mora pružiti informacije najkasnije u roku od mjesec dana od prvotnog prikupljanja osobnih podataka. To najdulje razdoblje od mjesec dana može se skratiti:

  • ako se osobni podaci koriste u svrhu komunikacije s ispitanikom. U tom slučaju morate obavijestiti ispitanika najkasnije u trenutku prve obavijesti ispitaniku;
  • ako se podaci prenose drugom primatelju, organizacija o tome obavješćuje ispitanike najkasnije prilikom prijenosa osobnih podataka.

 

Više informacija:

Potrebne sigurnosne mjere mogu se razlikovati ovisno o prirodi osobnih podataka koje obrađujete i povezanim rizicima za pojedince. U svakom slučaju, postoje neke minimalne mjere koje biste trebali uvesti:

  • siguran pristup prostorijama;
  • korištenje redovito ažuriranog antivirusnog softvera;
  • pažljivo odaberite svoje lozinke;
  • izvršiti autentifikaciju korisnika prije upotrebe računalne opreme;
  • imati uspostavljenu sigurnosnu kopiju podataka i politiku za dohvaćanje podataka u slučaju incidenta.

Osim toga, neke osnovne mjere kao što su zaključavanje zaslona dok ste odsutni i zaključavanje ureda na kraju dana su uvijek poželjne mjere...

 

Više informacija:

  1. Pobrinite se da su podaci koje ste primili zakonito prikupljeni i da su dotični pojedinci obaviješteni o obradi njihovih osobnih podataka.
  2. U slučaju da treća strana obrađuje osobne podatke u vaše ime, pobrinite se da imate ugovor između voditelja obrade i izvršitelja obrade koji detaljno opisuje postupke obrade i sredstva obrade osobnih podataka.

I naravno, pridržavati se svih obveza voditelja obrade.

 

Više informacija: