Veelgestelde vragen
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die worden opgeslagen op een apparaat, zoals een computer, een mobiel apparaat of elk ander apparaat dat informatie kan opslaan. Cookies dienen een aantal belangrijke functies, waaronder het onthouden van gebruikers en hun eerdere interacties met een website. Ze kunnen worden gebruikt om producten in een online winkelwagentje bij te houden of om informatie bij te houden wanneer gegevens in een online aanvraagformulier worden ingevoegd.
Authenticatiecookies zijn ook belangrijk om gebruikers te identificeren wanneer ze zich aanmelden bij bankdiensten en andere online diensten. De in cookies opgeslagen informatie kan persoonsgegevens omvatten, zoals een IP-adres, een gebruikersnaam, een unieke identificatiecode of een e-mailadres.
Wat zijn de taken van de functionarisgegevensbescherming (FG)?
Tot de taken van de FG behoren onder meer:
- de organisatie en haar medewerkers informeren en adviseren over de naleving van de relevante privacywetgeving;
- toezicht houden op de naleving van de relevante privacywetgeving;
- advies verstrekken over verzoeken met betrekking tot de gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA);
- het optreden als contactpunt voor de gegevensbeschermingsautoriteit (DPA) en met die gegevensbeschermingsautoriteit samen te werken;
- het optreden als aanspreekpunt voor individuen.
Daarnaast wordt de aanwezigheid van de FG over het algemeen aanbevolen wanneer beslissingen met gevolgen voor gegevensbescherming worden genomen. De FG moet ook onmiddellijk worden geraadpleegd zodra zich een datalek of een ander incident heeft voorgedaan.
Meer informatie:
Wat zijn de wettelijke basis voor verwerking onder de AVG?
Verwerkingsverantwoordelijken kunnen persoonsgegevens alleen verwerken in een van de volgende omstandigheden:
- met toestemming van de betrokken personen;
- wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (een contract tussen jouw organisatie en een individu);
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting uit hoofde van EU- of nationale wetgeving;
- wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang uit hoofde van EU- of nationale wetgeving;
- het beschermen van de vitale belangen van een individu;
- voor de gerechtvaardige belangen van jouw organisatie — behalve wanneer de belangen en rechten van individuen zwaarder wegen.
- arnaast stelt de AVG aanvullende voorwaarden vast voor de verwerking van gevoelige gegevens.
Daarnaast stelt de AVG aanvullende voorwaarden vast voor de verwerking van gevoelige gegevens.
Meer informatie:
• Rechtmatige verwerking van persoonsgegevens
Als verwerkingsverantwoordelijke heb ik persoonsgegevens van individuen via een derde partij verzameld, wat moet ik doen om de regels na te leven?
- Zorg ervoor dat de gegevens die je hebt ontvangen rechtmatig zijn verzameld en dat de betrokken personen op de hoogte zijn gesteld van de verwerking van hun persoonsgegevens.
- In het geval dat een derde namens jou persoonsgegevens verwerkt, zorg er dan voor dat je een verwerkersovereenkomst hebt, waarin de verwerkingen en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens worden beschreven.
En natuurlijk voldoen aan alle verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijken.
Meer informatie:
Hoe kan ik de gegevensbeschermingsrechten van personen respecteren?
De AVG voorziet in specifieke rechten voor personen die moeten worden gerespecteerd. Je kunt dit doen door:
- het informeren van personen van wie je gegevens verwerkt over jouw verwerkingsactiviteiten en de verwerkingsdoeleinden wanneer jij hun gegevens verzamelt, bijvoorbeeld via een privacyverklaring op jouw website;
- door te reageren op verzoeken van personen om hun rechten uit te oefenen, zoals verzoeken om inzage, rectificatie, bezwaar, verwijdering of dataportabiliteitsverzoeken.
Organisaties die transparant zijn over hun gebruik van persoonsgegevens en die de rechten van individuen respecteren, zullen minder snel klachten krijgen.
Meer informatie:
Hoe lang kan ik persoonsgegevens bewaren?
U kunt persoonsgegevens niet voor altijd bewaren.
In de regel kunnen persoonsgegevens slechts zo lang worden bewaart als nodig is in het licht van de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
In sommige gevallen kan de bewaartermijn worden bepaald door specifieke wetten, bijvoorbeeld de bewaartermijn voor loonadministratie.
Organisaties moeten een beleid voor het bewaren van gegevens invoeren om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan nodig is. De persoonsgegevens van natuurlijke personen moeten worden verwijderd of geanonimiseerd zodra deze gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verwerkt.
Meer informatie:
Hoe reageer ik op een verzoek tot verwijdering?
Personen hebben het recht om te verzoeken om verwijdering van hun betreffende persoonsgegevens en in dat geval heeft de verwerkingsverantwoordelijke de verplichting om de persoonsgegevens te verwijderen. Je dient zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van het verzoek te reageren. Deze termijn kan met nog eens twee maanden worden verlengd als het verzoek te complex is en er meer tijd nodig is om aan het verzoek te voldoen, mits de betrokkene hiervan binnen een maand na ontvangst van het verzoek over wordt ingelicht.
Het is belangrijk op te merken dat het recht op verwijdering niet absoluut is. Zij is niet van toepassing wanneer de gegevens in kwestie noodzakelijk zijn voor:
- uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie (bv. voor journalistieke doeleinden);
- naleving van een wettelijke verplichting die de verwerking van persoonsgegevens vereist (bv. het verwerken van gegevens over de werkuren van werknemers);
- redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid
- archiveringsdoeleinden in het algemeen belang of wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden; en
- het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Wanneer de te verwijderen persoonsgegevens eerder aan andere organisaties zijn doorgegeven, moet je deze ontvangers ervan op de hoogte stellen dat de betrokkene om verwijdering heeft verzocht, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vereist.
Meer informatie:
• Respecteer de rechten van individuen
Hoe weet ik welke beveiligingsmaatregelen ik moet nemen?
De noodzakelijke beveiligingsmaatregelen kunnen verschillen op basis van de aard van de persoonsgegevens die je verwerkt en de daaraan verbonden risico’s voor personen. In ieder geval zijn er enkele maatregelen die je minimaal moet nemen:
- beveiligde toegang tot de gebouwen;
- regelmatig bijgewerkte antivirussoftware gebruiken;
- zorgvuldig je wachtwoorden kiezen;
- gebruikers zich laten authenticeren voordat zij gebruik maken van ICT-middelen;
- zorgen voor een back-up- en herstelbeleid voor gegevens in geval van een incident.
Daarnaast zijn enkele basismaatregelen zoals het vergrendelen van je scherm terwijl je weg bent en het afsluiten van het kantoor aan het einde van de dag nooit misplaatst.
Meer informatie:
Is het mogelijk om bijzondere persoonsgegevens te verwerken?
Nee, de verwerking van bijzondere persoonsgegevens is over het algemeen verboden, behalve in zeer specifieke omstandigheden:
- De betrokkene heeft uitdrukkelijk toestemming gegeven voor de verwerking van zijn bijzondere persoonsgegevens.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is noodzakelijk voor de voor de verwerking verantwoordelijke om zijn verplichtingen na te komen, met name in het kader van werkgelegenheid, sociale zekerheid en sociale bescherming. De verwerkingsverantwoordelijke kan bijvoorbeeld de bijzondere persoonsgegevens van een persoon moeten verwerken om te kunnen bepalen of hij recht heeft op bepaalde socialezekerheidsuitkeringen of arbeidstoelagen.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is noodzakelijk om de vitale belangen van een persoon te beschermen wanneer de persoon fysiek of wettelijk niet in staat is toestemming te geven. Als een persoon bijvoorbeeld bewusteloos wordt gelaten als gevolg van een ongeval en onmiddellijke medische zorg vereist, moeten hun gezondheidsgegevens mogelijk worden verwerkt om de juiste medische zorg te kunnen verlenen.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens vindt plaats in het kader van de legitieme activiteiten van een stichting, vereniging of andere non-profitorganisatie met een politiek, filosofisch, religieus of vakbondsdoel, en uitsluitend voor de verwerking van de persoonsgegevens van hun leden, voormalige leden of personen die regelmatig contact met hen hebben.
- De bijzondere persoonsgegevens zijn duidelijk openbaar gemaakt door individuen.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is noodzakelijk in het kader van gerechtelijke procedures.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is noodzakelijk voor aangelegenheden van aanzienlijk algemeen belang.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is noodzakelijk in het kader van preventieve of arbeidsgeneeskunde. Bijvoorbeeld, het beoordelen van de bijzondere persoonsgegevens van een individu, zoals hun medische gegevens, kan nodig zijn om hun werkcapaciteit als werknemer te bepalen.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is noodzakelijk voor volksgezondheidsaangelegenheden op basis van EU- of nationale wetgeving. De verwerking van bijzondere persoonsgegevens van personen kan bijvoorbeeld nodig zijn om een hoge kwaliteit van de gezondheidszorg en een hoge kwaliteit van medische producten te waarborgen, of om ernstige bedreigingen voor de gezondheid, zoals virussen, te bestrijden.
- De verwerking van bijzondere persoonsgegevens is noodzakelijk voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden. De verwerking van bijzondere persoonsgegevens kan bijvoorbeeld nodig zijn om nauwkeurige statistieken te verstrekken over de situatie van een land op een bepaald gebied.
Meer informatie:
Kan ik alleen persoonsgegevens verwerken als ik toestemming van het individu heb?
Verwerking van persoonsgegevens is toegestaan als er een juridische grondslag voor is. Naast vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming kunnen ook andere rechtsgronden voor verwerking worden gebruikt.
Met andere woorden, toestemming is noodzakelijk wanneer geen van de andere rechtsgrondslagen van toepassing is.
Meer informatie: