Európai Adatvédelmi Testület

Sütik

Sütik

Weboldalunk sütiket használ. A süti olyan adat, amelyet egy webhely a látogató számítógépén vagy mobileszközén tárol.

Az Europa Analytics és annak sütijei

Az Europa Analytics egy vállalati szolgáltatás, amely az Európai Adatvédelmi Testület és az Európai Bizottság webhelyeinek, valamint a Bizottság adatközpontja által hosztolt egyéb webhelyeknek a hatékonyságát és eredményességét követi nyomon és értékeli.

A szolgáltatás az Európai Bizottság által teljes mértékben ellenőrzött, nyílt forrású adatelemző platformot, a Matomot (korábban Piwik) használja. Ez a platform, az olyan funkcióknak köszönhetően, mint például az IP-cím anonimizálás, lehetővé teszi a végfelhasználók személyes adatainak védelmét. Ezenfelül az Európai Adatvédelmi Testület olyan funkciót hozott létre, amely kezeli a felhasználóknak a böngészési adataik anonimizált statisztikák készítése céljából történő összegyűjtéséhez való hozzájárulását.

Adatvédelmi információk és intézkedések az Europa Analytics rendszerben

Az Europa Analytics szolgáltatást úgy konfigurálták, hogy (az európai intézmények webhelyei által használt) europa.eu másodlagos szintű tartományt használja, és belső sütiket tároljon.

Az Europa Analytics által használt (Matomo) sütik lehetővé teszik az Európai Bizottság számára, hogy nyomon kövesse a látogatókkal kapcsolatos, alábbi információkat. Ezeket az információkat a látogatói tevékenységekről szóló összesített statisztikai jelentések elkészítéséhez használják fel, amelyek nem tartalmaznak személyes adatokat:

  • IP-cím (maszkolt);
  • Tartózkodási hely: ország, régió, város, körülbelüli földrajzi szélesség és hosszúság (Földrajzi helymeghatározás);
  • A lekérés (a honlapra érkező látogatás) napja és ideje;
  • A megtekintett oldal címe (Oldal címe);
  • A megtekintett oldal URL-címe (Oldal URL-címe);
  • Ezen oldal megtekintése előtt megtekintett oldal URL-címe (Hivatkozó URL-cím);
  • A felhasználó eszközének képernyőfelbontása;
  • Idő a helyi látogató időzónájában;
  • Kattintott és letöltött fájlok (Letöltések);
  • Kattintott, külső domainre irányító hivatkozások (Outlink);
  • Az oldal létrehozásának ideje (az az idő, amíg a webszerverek létrehozzák a weboldalakat és a látogató letölti azokat:  Oldalsebesség);
  • A használt böngésző fő nyelve (Accept-Language header);
  • Böngészőverzió, böngésző plugin-ek (PDF, Flash, Java...), az operációs rendszer verziója, eszközazonosító (User-Agent header);
  • A látogatott oldal nyelve;
  • Kampányok;
  • Keresés a webhelyen;
  • Események.

Az elkészített jelentések pontosságának javítása érdekében az alábbi információt a webhelyünkhöz tartozó belső süti formájában is tároljuk, majd az Europa Analytics összegyűjti:

  • Véletlenszerű egyedi látogatói azonosító;
  • Az adott látogató első látogatásának ideje;
  • Az adott látogató előző látogatásának ideje;
  • Az adott látogató látogatásainak száma.

Az Európai Bizottság teljes mértékben felügyeli a belső sütik révén gyűjtött adatokat, mégpedig úgy, hogy azokat az Európai Bizottság kizárólagos tulajdonában álló és általa felügyelt szervereken tárolja.

Néhány munkament-süti mellett a Matomo véletlenszerűen generált azonosítóval rendelkező maradandó sütiket is létrehoz, ami lehetővé teszi az Europa Analytics számára, hogy azonosítsa, amikor egy felhasználó visszatér a weboldalra. Ennek a sütinek a lejárati ideje 13 hónap, amelyet követően a sütit automatikusan eltávolítják a felhasználó eszközéből.

  • A belső sütik az Ön által felkeresett webhely által elhelyezett sütik. Ezeket csak az adott webhely olvashatja. Előfordulhat továbbá, hogy egy webhely külső szolgáltatást vesz igénybe annak elemzéséhez, az emberek hogyan használják weboldalukat. Az Europa Analytics saját sütit helyez el erre a célra, és külső felet nem vesz igénybe.
  • A maradandó sütik az Ön számítógépére elmentett sütik, amelyek böngészője bezárásakor nem törlődnek automatikusan, ellentétben a munkamenet-sütikkel, amelyek a böngésző bezárása után törlődnek. A maradandósütiket kizárólag arra használják, hogy következő látogatása alkalmával felismerjék Önt.

Hozzájárulás böngészési adatai (beleértve a személyes adatokat is) anonimizált statisztikák készítése céljából történő gyűjtéséhez

Alapértelmezés szerint a weboldalunk látogatóinak böngészését az Europa Analytics NEM követi nyomon. Dönthet azonban úgy is, hogy hozzájárul ahhoz, hogy az Ön böngészése során gyűjtött személyes adatokat anonimizált statisztikák készítése céljából feldolgozzuk.

Amennyiben a Do Not Track (Követés letiltása) opció (a magyarázatot lásd lentebb) aktiválása mellett dönt, tiszteletben fogjuk tartani választását, és a weboldalunkon végzett böngészését nem fogjuk nyomon követni anonimizált statisztikák készítése céljából.

Ha nem aktiválta a Do Not Track opciót, meg fog jelenni egy süti banner, amelyen választhat az opciók közül, és telepítheti az „edp_cookie_agree” elnevezésű sütit, hogy nyomon követhesse választását. Ha hozzájárul a fent említett feldolgozáshoz, akkor az Europa Analytics szolgáltatás aktiválódik, és néhány releváns süti feltöltődik. Ön bármikor dönthet úgy, hogy visszavonja hozzájárulását, illetve ismét beleegyezését adja.

Az „edp_cookie_agree” 6 hónap után lejár: ekkor, ha nincs aktiválva a Do Not Track opció, ismét megjelenik a süti banner, és megújíthatja a választott opciókat.

Ha az összes sütit letiltotta, a süti banner a webodalunkra tett minden egyes látogatáskor meg fog jelenni.

Ha szeretne hozzájárulni az Analytics szolgáltatáshoz (vagy szeretné visszavonni hozzájárulását):

ELFOGADÁS ELUTASÍTÁS

A Do Not Track funkció beállításai

A Do Not Track funkció lehetővé teszi a látogatóknak, hogy a webhelyek ne követhessék nyomon böngészéseiket. A Do Not Track opciók számos böngészőben rendelkezésre állnak, például:

Az információkhoz való korlátozott hozzáférés

Minden elemzést szolgáló adatkommunikáció HTTPS-protokollal kerül titkosításra. Az Europa Analytics által készített elemző jelentések csak az Európai Bizottság hitelesítési rendszerén (ECAS) keresztül érhetők el a Matomoval foglalkozó felhatalmazott bizottsági személyzet számára, az érintett európai intézmény személyzete vagy a megfelelően felhatalmazott külső alvállalkozók számára, akik bizonyos honlapokat elemezhetnek, fejleszthetnek és/vagy rendszeresen karbantarthatnak.

IP-címek elrejtése

Megjegyzés: statisztikai célra az intézményt, a várost és a származási országot meghatározzák a teljes IP-címből, majd tárolják és összesítik az adatokat, mielőtt maszkolnák az IP-címet. Az Europa Analytics olyan IP-anonimizálási mechanizmust használ, amely automatikusan elrejti az egyes látogatók IP (Internet protokoll)-címének egy részét, és ezáltal lehetetlenné teszi egy adott Europa-látogató kizárólag IP-cím alapján történő azonosítását.

Látogatói naplók

Az Europa Analytics 13 hónap letelte után automatikusan törli a látogatók naplóit. A személyes adatokat nem tartalmazó összevont adatokat az Európai Bizottság határozatlan időre tárolja elemzési célokból.

Kapcsolat

Az Europa Analytics adatainak tárolására és használatára vonatkozó konkrét kérdésekért, illetve az Európai Adatvédelmi Testület sütiszabályzatával kapcsolatos további információkért forduljon webmesterünkhöz.

Ha személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban bármilyen kérdése van, az Európai Adatvédelmi Testület adatvédelmi tisztviselőjéhez is fordulhat.