Какво могат да направят физическите лица, ако считат, че правата им по ОРЗД са били нарушени?
Ето какво трябва да знаете за различните стъпки, които хората могат да предприемат.
Свързване с въпросната организация
![](/sites/default/files/styles/edpb_sme_toc_list_image/public/2023-04/edpb_data_protection_guide_4.png?itok=wdCqt8p6)
Физическите лица могат да се свържат директно с Вас ако смятат, че техните права за защита на данните са били нарушени от Вашата организация. Ако Вашата организация е назначила длъжностно лице по защита на данните, данните за контакт на ДЛЗД трябва да бъдат предоставени във Вашата декларация за поверителност.
Подаване на жалба до орган за защита на данните
Дадено лице има също така право да подаде жалба до орган за защита на данните на държава — членка на ЕИП; това включва държавите от ЕС + Исландия, Лихтенщайн и Норвегия.
В зависимост от обстоятелствата физическите лица могат да се обърнат към орган за защита на данните на държава — членка на ЕИП, по-специално към:
![](/sites/default/files/styles/edpb_sme_toc_list_image/public/2023-04/edpb_data_protection_guide_12.png?itok=2WbohztN)
- органа за защита на данните на държавата членка на ЕИП, в която те обичайно пребивават;
- органа за защита на данните на държавата членка на ЕИП, в която работят; или
- органът за защита на данните на държавата членка на ЕИП, в която неговото право на лични данни не е било спазено, например държавата, в която се намира седалището на организацията, извършила предполагаемото нарушение.
Органът за защита на данните следва да разгледа жалбата на дадено физическо лице в срок от три месеца от получаването ѝ. Това включва уведомяване на жалбоподателя относно напредъка или резултата от жалбата.
Прочетете повече за правомощията, които органът за защита на данните има при разследването на жалба
Ако органът за защита на данните не разгледа жалбата или лицето не е удовлетворено от решението на органа, то може да отнесе въпроса до националния съд, в който се намира органът за защита на данните.
Вижте пълния списък на органите за защита на данните в ЕС и ЕИП
Сезиране на съда
![](/sites/default/files/styles/edpb_sme_toc_list_image/public/2023-04/edpb_data_protection_guide_17_0.png?itok=cEZiHHGv)
Ако дадено лице счита, че правото му на защита на личните данни не е било спазено от Вашата организация, то може също така да отнесе въпроса до съдилищата на държавата, в която е установена Вашата организация. В случай на частна организация физическите лица могат да се обърнат и към съдилищата по обичайното си местопребиваване.
Прочетете повече
Получаване на обезщетение
![](/sites/default/files/styles/edpb_sme_toc_list_image/public/2023-04/edpb_data_protection_guide_56.png?itok=Y92vMJaI)
Ако правата на неприкосновеност на личния живот на дадено лице са били нарушени от Вашата организация, то има право да получи обезщетение от Вас за претърпените от него вреди.
Прочетете повече
Подкрепа от организации с нестопанска цел
![](/sites/default/files/styles/edpb_sme_toc_list_image/public/2023-04/edpb_data_protection_guide_9.png?itok=vXqDD_HE)
Физическите лица имат право да потърсят помощ и подкрепа от организации или органи с нестопанска цел, действащи в държавите от ЕИП, за подаване на жалба или за сезиране на съда от тяхно име.
Прочетете повече
Прилагане на практика на правните средства за защита на физическите лица
![](/sites/default/files/styles/edpb_sme_toc_list_image/public/2023-04/in_practice_-_edpb_data_protection_guide_1.png?itok=aAWl6iYH)
Ето стъпките, които физическите лица биха могли да предприемат, ако смятат, че Вашата организация не зачита техните права на неприкосновеност на личния живот.
- Да се свържат с Вашето длъжностно лице по защита на данните — ако е назначено длъжностно лице по защита на данните, за да изразят опасенията си.
- Да се свържат с органа за защита на данните на държавата от ЕИП, в която те пребивават или работят, или където е извършено предполагаемото нарушение.
- Ако е необходимо, физическите лица могат да потърсят подкрепа за своите действия от организация с нестопанска цел, установена в държава от ЕИП.
- Ако не са удовлетворени от решението на органа за защита на данните, физическите лица могат да подадат жалба срещу него до националните съдилища на този орган.
- Без да се засяга което и да е от горепосочените, дадено лице може да заведе дело срещу Вашата организация в съдилищата на държавата, в която е установена организацията, или, в случай на частни организации, в съдилищата на държавата по обичайното местопребиваване на физическото лице.